La Residencia San Juan de Dios (RSJD) está ubicada en una zona tranquila del distrito de Chamartín, en Madrid, y en un lugar totalmente accesible a través del transporte público (metro, autobús, taxi). 

Se encuentra en la primera planta de un edificio situado en una extensa finca de aproximadamente 7.746 metros cuadrados, que cuenta con terrazas y jardines acogedores para disfrutar del entorno. En su interior, el espacio consta de 37 habitaciones, individuales y dobles, con espacios comunes como la sala de terapias, el oratorio, la capilla, la sala de televisión, los baños adaptados, el comedor, el hall del relax, el hall de los girasoles, la sala de visitas, las terrazas y las dos salas polivalentes. Además, los profesionales asistenciales cuentan con varios despachos para poder llevar a cabo la atención de los residentes en intimidad y/o para tener organizado el material de trabajo: control de enfermería, despacho asistencial, despacho de trabajo social, despacho de dirección-gerencia, despacho de administración y varios almacenes.